1. 了解数字货币跑路的迹象

在数字货币交易领域，“跑路”通常指交易所或数字货币平台无故停止服务，或者突然消失，导致用户无法提取数字货币或法定货币。常见的迹象包括无法登录、无法提现、无法联系客服等。当出现这些情况时，有可能数字货币平台出现问题。

2. 寻求正规监管机构援助

如果用户怀疑数字货币平台存在风险，应立即联系当地的金融监管机构，如证监会、银监会等，向相关监管机构报案。报案时，可以提供注册地联系方式、平台名字、运营者信息等相关资料。

3. 协助执法机关调查

数字货币交易平台若发生法律问题，可能会触及涉及欺诈、非法集资、洗钱等犯罪。用户可以主动协助执法机关进行调查，如提供交易记录、充提币记录、注册信息等。协助执法机关调查是保护自己权益的有效途径。

4. 通过媒体曝光事件

在数字货币跑路事件发生后，通过媒体曝光事件，向大众披露平台的问题，增加关注度和舆论压力。这可以促使相关部门加大对跑路平台的处罚力度，也能帮助其他用户及时防范风险。

5. 寻求法律援助

若用户资金严重受损，可以寻求法律援助，向律师提供相关证据，寻求维权途径。法律援助可以在维护用户权益的同时，追究数字货币平台的法律责任。